ホーム›ガイド›Microsoft 365とGoogle Workspace
Microsoft 365とGoogle Workspace
Google Workspaceのバックアップ
Google Workspaceのバックアップとは、そこにある重要なデータ（Gmail、カレンダー、連絡先、マイドライブ、共有ドライブ）をGoogleのドメインの外へコピーすることです。Google側でドメインが冗長化されていても、ユーザーや管理者が削除してしまえば、フォルダーは失われます。
要点
- Googleの救済措置の期間は短く、ゴミ箱が30日間、その後管理者による復元が25日間、削除されたアカウントの復元が20日間です。
- Google自身が述べているとおり、Vaultはバックアップやアーカイブのツールとして設計されていません。
- グループのメールボックス、汎用アカウント、共有ドライブも対象に含めます。
- Googleの外に、暗号化し、削除できない期間を設けて保管し、復元テストを行います。
ドメイン内にあるもの、ないもの
Googleが担うのはプラットフォームです。アカウント、グループ、共有設定、ルールは顧客が担います。エディションによって利用できるVaultは、法的な検索のためにメッセージやファイルをドメイン内部に保持します。Google VaultのFAQは、Vaultはバックアップやアーカイブのツールとして設計されていないと率直に述べています。別のホスティング事業者へ持ち出せるコピーでもなく、管理者から独立した「ドライブを40日前の状態に戻す」ボタンでもありません。
標準で備わる救済措置の期間は短くなっています。
| 状況 | Googleが示す期間 | その後 |
|---|---|---|
| ゴミ箱内のGmailメッセージまたはドライブのファイル | 30日間 | 完全に削除 |
| ゴミ箱後の管理者による復元 | さらに25日間 | 完全消去、回復不可 |
| 削除されたユーザーアカウント | 20日間 | データが消失 |
バックアップが必要になるのは、これらの救済措置が終わるところからです。
導入の手順
- アカウント数、共有ドライブ数、容量を把握します。費用を左右するのはドライブの容量です。
- ドメインへのツールのアクセスを、可能な限り権限を絞って作成し、管理者の多要素認証で保護します。
- 個人だけでなく、グループのメールボックスや汎用アカウントも対象に含めます。
- 頻度（少なくとも毎日）と保持期間（特別な理由がない限り30～90日間）を設定します。
- Googleの外に、暗号化し、削除できない期間を設けて保管します。これは、ANSSI（フランス国家情報システムセキュリティ庁）の原則、すなわち異なる媒体に複数の独立したコピーを持ち、そのうち1つをオフラインとするという原則をクラウドに当てはめたものです。
- メールボックスと共有ドライブのフォルダーを試験的に復元し、その後も定期的に繰り返します。ANSSIは、文書化された手順に従ってバックアップをテストするよう求めています。
自社側にデータを保存するMarketplaceのアプリケーションは、このリストの対象外です。これらを把握しておけば、思わぬ落とし穴を避けられます（Googleと連携したCRM、電子署名ツールなど）。
よくある間違い
- Vaultを有効にしただけで、社内の管理表の「バックアップ」欄にチェックを入れてしまう。
- Gmailをバックアップして、業務文書がある共有ドライブを忘れる。
- 退職した従業員のアカウントをデータ移管せずに削除し、20日間を過ぎてしまう。
- パソコン版Googleドライブの同期を唯一のローカルコピーにしている。設定によっては、削除も含めてクラウドの状態をそのまま反映します。
- 一度も復元したことがない。
WeDoBackの場合
WeDoBackは、Microsoft 365と同様にGoogle Workspaceのメール、カレンダー、連絡先をバックアップします。アドレスごとのエージェントにストレージを加えた料金体系（SMARTまたはINTEGRAL）で、お客様が保有する鍵による送信前の暗号化、バックアップ専用サーバーへのドメイン外コピーを提供します。運用の詳細は業務用Gmailのバックアップをご覧ください。Googleドライブにも対応しています。方法は業務用Googleドライブのバックアップをご覧ください。
よくある質問
Google Vaultをバックアップ代わりに使えませんか？
使えません。Google VaultのFAQは、Vaultはバックアップやアーカイブのツールとして設計されていないと明確に回答しています。Vaultは、監査や訴訟に備えて、あらかじめ定めたルールに従い、ドメイン内でデータを保持・検索するものです。
従業員のアカウントを削除するとどうなりますか？
管理者は、削除後20日間はアカウントを復元できます。その期間を過ぎると、データは失われ復元できなくなるとGoogleは説明しています。残すべきものは、削除する前に移管またはバックアップしてください。
削除されたメールやファイルを管理者はどのくらいの期間回復できますか？
メッセージやファイルはゴミ箱に30日間残ります。その後も、管理者は管理コンソールから25日間復元できます。この2つの期間を過ぎると、Googleは完全に消去します。
関連ガイド
出典
2026年10月に参照した資料です。
- Restore a user’s permanently deleted email（ユーザーの完全に削除されたメールを復元する） — Google Workspace管理者ヘルプ
- Recover deleted files and folders for Drive users（ドライブユーザーの削除されたファイルとフォルダーを復元する） — Google Workspace管理者ヘルプ
- Restore a recently deleted user（最近削除したユーザーを復元する） — Google Workspace管理者ヘルプ
- Google Vault FAQ（Google Vaultのよくある質問） — Google Vaultヘルプ
- 情報システムのバックアップ：基本原則（ANSSI-BP-100、v1.1、2025年11月27日、フランス語） — ANSSI
- プランと料金 — WeDoBack