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Microsoft 365 与 Google Workspace

Google Workspace 真的包含数据备份吗？

不包含。Google Workspace 的常见版本并不包含这样一种备份：让您能够利用保存在域外的副本，将 Gmail 或云端硬盘恢复到选定日期。它包含的是冗余平台、回收站、已删除账号的恢复窗口，以及视版本而定、用于法律保留和检索的 Google Vault。

更新于 2026 年 10 月阅读约 3 分钟引用 5 个来源

要点

  • Gmail 和云端硬盘回收站：30 天，之后是 25 天的管理员恢复期，然后永久清除。
  • 已删除的账号：可在 20 天内恢复，之后数据将丢失。
  • Google Vault：Google 的常见问题解答明确表示，它并非设计为备份或归档工具。
  • 许多企业既需要 Vault，也需要备份，却以为只拥有其中一项就够了。

订阅中包含了什么

功能实际作用局限
Google 冗余即使某个 Google 基础设施发生故障，服务仍可继续运行它也会同步复制您的删除操作
云端硬盘回收站找回最近删除的文件30 天，之后永久删除
Gmail 回收站挖回用户端的近期删除30 天
管理员恢复在回收站期限过后恢复邮件或文件25 天，之后永久清除且不可恢复
恢复已删除的用户恢复账号及其数据20 天，之后数据将丢失
Google Vault在版本包含且已设置规则的前提下，为审查或诉讼保留并检索邮件和文件始终留在域内，受管理员控制；Google 明确表示它并非设计为备份工具
电脑版 Google 云端硬盘离线工作并同步可能会传播加密或删除操作

表中没有任何一项是保存在另一责任方处、由您亲自测试过的按日期副本。

Microsoft 另行销售一种付费备份——Microsoft 365 Backup。而本文所查阅的 Google 文档并未介绍 Workspace 的同类产品：其恢复工具仅限于上述期限。如果情况发生变化，需要提出的问题与 Microsoft 相同：数据是否仅存放在 Google，谁能删除这份备份？

为什么常常会混淆

“我们的数据在 Google 云中，所以已经备份了。”这句话混淆了可用性和历史版本。云服务让您不必再担心自建邮件服务器的硬盘故障，却无法避免这样的情况：共享云端硬盘在 7 月被误清空，直到 9 月才有人要找，而此时回收站和管理员恢复窗口都已过期。

Vault 让混淆更加严重，因为宣传资料中会出现“归档”一词。但 Google 自己在 Vault 的常见问题解答中已经明确表示，该工具并非设计为备份或归档工具。合规归档保留的是规则指定的内容，它无法在周一早上让企业恢复运转。

什么时候 Vault 就够了？

如果您只需要证明某封邮件曾经存在，而且 Vault 规则在此之前已经生效，那么 Vault 足以提供这一证据。如果您需要在周一继续处理这些文件，就需要备份，或者这些文件的其他来源。许多企业两者都需要，却以为只拥有其中一项就够了。

需求Vault域外备份
证明某封邮件曾经存在可以，前提是规则事先已存在可以，在保留期限内
将共享云端硬盘恢复到两个月前的状态不可以可以
账号删除超过 20 天后仍能恢复取决于所设规则可以
在 Google 之外保存副本不可以可以

WeDoBack 的做法

WeDoBack 为邮件、日历、通讯录和 Google 云端硬盘提供域外副本：发送前即已加密，密钥由客户持有，按每个邮箱地址一个代理程序加实际存储量计费，可选 SMART 或 INTEGRAL 方案。这是本文所说的真正意义上的备份，它不是 Vault，也不包含在 Google 许可证中。如果企业的业务记忆都存放在共享云端硬盘中，应在报价单中逐一列出这些云端硬盘。无论如何，Google 负责平台本身，而客户仍负责确认恢复确实可行。

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常见问题

Google Vault 算是备份吗？

不算。对于 Vault 能否用作备份这一问题，Google Vault 常见问题解答的回答是：“Vault isn’t designed to be a backup or archive tool”（Vault 并非设计为备份或归档工具）。Vault 根据预先设定的规则，在域内保留和检索数据，用于审查或诉讼。

Google 会将已删除的邮件保留多长时间？

在用户的回收站中保留 30 天。之后，管理员还有 25 天可以通过管理控制台将其恢复。超过这两个期限后，邮件将被永久删除。

Google 是否提供类似 Microsoft 365 Backup 的付费备份选项？

我们查阅的 Google 文档介绍了回收站、管理员恢复、账号恢复和 Vault，但没有可与之相比的按日期备份产品。如果情况发生变化，请提出同样的问题：副本存放在哪里、保留多久、谁能删除它们？

延伸阅读

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资料来源

以下资料查阅于 2026 年 10 月。

  1. Google Vault 常见问题 — Google Vault 帮助中心
  2. 恢复用户被永久删除的电子邮件 — Google Workspace 管理员帮助
  3. 恢复最近删除的用户 — Google Workspace 管理员帮助
  4. 为云端硬盘用户恢复已删除的文件和文件夹 — Google Workspace 管理员帮助
  5. 方案与价格 — WeDoBack

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