面向企业的外包备份与业务连续性服务
您的数据存储在公司外部。即使发生故障，您的业务也能正常运行。
WeDoBack 为您的服务器、工作站、NAS 和邮件系统提供备份服务。 数据会在您的设备上进行加密，随后在欧洲多个国家的多台服务器上进行冗余备份。如果贵国法律规定了存储区域，我们将按照该规定部署您的存储。一旦发生故障或遭受攻击，我们将恢复您的系统。借助灾难恢复计划（PRA）或业务连续性计划（PCA），您的服务将持续运行。
电话和电子邮件支持，服务时间为9:00至13:00以及14:00至17:30。已经是客户了吗？请通过以下链接订购存储空间和代理服务 “我的账户”订购存储空间和代理。
20岁及以上
企业备份经验
多个国家
每份冗余副本需支付的欧洲费用，或您所在国家/地区法律法规规定的金额
源头加密
使用只有您自己掌握的密钥
全天24小时
监控您的备份，并在发生故障时发出警报
我们的优惠
您的企业适合哪种方案？
月费由存储费用（按太字节（TB）计费）和每台受保护机器对应的一个代理组成。所有价格均为不含税价格。
您负责管理您的IT系统
SMART
备份您的文件、服务器、工作站、NAS 以及 Microsoft 365 或 Google Workspace 邮箱。您可通过控制台管理备份任务。技术支持按每次服务计费。
每月每TB 49.99 欧元，另加每台机器一名代理（虚拟机 6 欧元，物理机 20 欧元）
了解SMART您希望获得指导吗
INTEGRAL
服务范围相同，每月包含2小时技术支持，根据业务量提供相应数量的客服人员，并包含安全工具。
每月每TB费用从100欧元降至65欧元，根据数据量呈递减趋势
了解INTEGRAL您的业务不应中断
PRA 和 PCA
PRA：您的服务器将自动重启至我们的备用实例上，这些实例每月都会进行自动测试。PCA：若某台服务器发生故障，云实例将立即接管其任务。
存储服务：每TB每月175欧元起，此外还包括实例和代理服务：具体价格需另行报价
了解PRA和PCA您必须完整保留，不得篡改
不变
WORM存储：在您选择的存储期限内（最长可达10年），任何人都无法修改或删除您的数据。既可防范勒索软件，又符合法规要求的归档需求。
每100 GB每月20欧元，外加每台机器一名客服人员
探索 IMMUABLE我们保护的对象
您所有的IT系统，而不仅仅是您的文件
Windows 和 Linux 服务器，无论是物理服务器还是虚拟服务器
Windows 和 macOS 工作站
NAS 和共享存储
虚拟机
Microsoft 365 和 Google Workspace：邮件、日历、联系人
SQL Server、Exchange 和业务软件
完整系统映像
数据主权
您的数据将存储在法律要求的位置
您的备份数据存储在专用的备份服务器上，这些服务器位于与您的生产环境不同的托管中心，并在欧洲多个国家/地区设有冗余备份。如果您的国家/地区或所在行业的法律法规对存储区域有具体要求，我们将按照要求在该区域部署您的存储资源。
我们使用的托管中心和解决方案均通过了ISO 27001和HDS认证。您的数据处理符合《通用数据保护条例》（GDPR）的规定。
健康数据：我们的专项服务恢复运营
如果服务器宕机，情况如下：
1
警报
监控系统会全天候检测到事件或备份失败，并触发警报。
2
餐饮
我们可以恢复整个服务器，包括其操作系统、软件和设置，或者仅恢复您所需的文件。无需手动重新安装。
3
连续性
通过PRA，您的服务器将基于您选择的备份版本，在我们的备用实例上重新启动。而通过PCA，则可立即进行切换。
常见问题
签约前需要我们做些什么
谁掌握着加密密钥？
您。数据在发送前会在您的设备上进行加密，所用的密钥仅由您本人持有。在传输过程中及整个存储期间，数据始终保持加密状态。
遭遇勒索软件时会发生什么？
您的备份存储在网络之外。防勒索软件保护功能会监控文件的更改情况，以检测攻击。借助不可变存储技术，备份既无法被修改，也无法被删除。我们会将系统恢复到攻击发生前的版本。
我的数据存储在哪里？
存储在专用于备份的服务器上，并在欧洲多个国家设有冗余节点。如果相关法律法规要求您将数据存储在特定区域，我们将根据要求在该区域部署您的存储空间。
如何联系客服？
请致电 09 72 50 78 28 或发送电子邮件至 [email protected]，服务时间为 9:00 至 13:00 以及 14:00 至 17:30。 选择INTEGRAL套餐，每月包含2小时的技术支持服务；选择SMART套餐，技术支持服务按每次服务收取费用。
谁负责安装代理？
您可以通过自己的控制台操作，也可以由我们的技术人员代为操作。我们的部署支持服务按每小时45欧元（不含税）收费。
系统集成商、托管服务商还是经销商？
向您的客户推介WeDoBack，并通过备份、灾难恢复和业务连续性服务来完善您的产品组合。