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Microsoft 365 e Google Workspace

Backup do SharePoint e do OneDrive

O backup do SharePoint e do OneDrive é feito separadamente do da caixa de correio, porque é lá que estão os arquivos: o OneDrive para os espaços pessoais, o SharePoint para as equipes e, portanto, também para os arquivos do Teams. Um backup “somente de e-mails” deixa de fora o trabalho documental.

Atualizado em outubro de 20263 min de leitura4 fontes citadas

O essencial

  • As lixeiras do SharePoint mantêm um item excluído por 93 dias; depois, a Microsoft conserva 14 dias de backups internos, restauráveis apenas via suporte.
  • “Restaurar seu OneDrive” permite desfazer as ações dos últimos 30 dias, mas não recuperar um arquivo eliminado da lixeira.
  • Os arquivos do Teams ficam em bibliotecas do SharePoint: fazer backup deles é fazer backup do SharePoint.
  • O volume documental costuma superar o dos e-mails: é ele que dimensiona o armazenamento.

O que a Microsoft já fornece

  • Lixeiras. Um item excluído fica 93 dias na lixeira do site e, se alguém a esvaziar, na lixeira de segundo estágio pelo restante desses 93 dias. Um item excluído da lixeira de segundo estágio é eliminado imediatamente.
  • Sites excluídos. Um conjunto de sites excluído é mantido por 93 dias e depois apagado com todo o seu conteúdo.
  • Backups internos da Microsoft. A Microsoft mantém 14 dias de backups após a exclusão definitiva. Somente o suporte pode iniciar uma restauração, de um conjunto de sites ou de um subsite inteiro, para um momento específico. Após esses 14 dias, os dados não podem mais ser recuperados.
  • Histórico de versões de um arquivo, dentro de limites de quantidade e de espaço.
  • Restaurar seu OneDrive. O usuário pode desfazer todas as ações dos últimos 30 dias em seus arquivos, por exemplo após uma infecção. Já um arquivo excluído definitivamente da lixeira do OneDrive não pode mais ser recuperado.

Esses mecanismos recuperam um arquivo sobrescrito nesta semana. Eles não constituem um histórico de um trimestre com outro responsável, não restauram uma pasta isolada em uma data de sua escolha, e um administrador comprometido pode esvaziar as lixeiras.

MecanismoDuraçãoQuem restauraGranularidade
Lixeiras do site (2 estágios)93 diasUsuário, administrador do siteArquivo, pasta
Site excluído93 diasAdministradorSite inteiro
Backups internos da Microsoft14 dias após a eliminaçãoSuporte da MicrosoftConjunto de sites ou subsite
Restaurar seu OneDrive30 diasUsuárioTodo o OneDrive em uma data
Backup fora do tenantConforme a sua retençãoVocêArquivo, pasta, site

O que é preciso copiar

  • Os sites de equipe realmente utilizados, não apenas o site raiz.
  • As bibliotecas das equipes do Teams.
  • Os OneDrive dos usuários que realmente trabalham neles. Os que apenas sincronizam um atalho para o SharePoint são redundantes: decida para não pagar duas vezes pelo mesmo arquivo, sem deixar lacunas.
  • Os metadados úteis, se a ferramenta os capturar (datas, autores). Uma cópia apenas dos arquivos, sem permissões, já é muito útil. Uma cópia que também restaura as permissões é ainda mais. Pergunte qual das duas a ferramenta faz.

Método

A mesma lógica do Exchange: aplicativo dedicado, permissões mínimas, frequência no mínimo diária, retenção de 30 a 90 dias salvo justificativa, armazenamento fora do tenant, teste de restauração de uma pasta em um site de teste. A primeira execução é longa (todo o histórico de arquivos). As seguintes tratam apenas das alterações. A ANSSI, agência nacional de cibersegurança da França, lembra que um backup só tem valor se sua restauração for testada regularmente, segundo um procedimento documentado.

O volume costuma ser maior que o dos e-mails. É ele que dimensiona o armazenamento, não o número de mensagens.

A Microsoft também vende o Microsoft 365 Backup, que cobre OneDrive e SharePoint (e Exchange Online), com pontos de restauração a cada 10 minutos nas duas últimas semanas e, depois, semanais até 52 semanas. As cópias permanecem no perímetro do Microsoft 365. Veja O Microsoft 365 realmente inclui um backup?.

Limites a conhecer antes de comprar

  • Alguns backups restauram os arquivos, mas não as personalizações de site, os fluxos do Power Automate nem os aplicativos de terceiros instalados no SharePoint.
  • Os compartilhamentos anônimos e os links “qualquer pessoa com o link” não são uma estratégia de backup. São vazamentos em potencial.
  • A sincronização estação ↔ OneDrive propaga uma criptografia local para a nuvem. O histórico de versões e a restauração de 30 dias ajudam por um tempo. A cópia externa datada é a próxima proteção.

Na WeDoBack

A WeDoBack faz backup do SharePoint e do OneDrive, além dos e-mails, agendas e contatos do Microsoft 365. As cópias são criptografadas antes do envio, com uma chave mantida pelo cliente, e armazenadas fora do tenant, em servidores dedicados ao backup. O armazenamento é contratado na oferta SMART ou INTEGRAL, conforme o volume armazenado. Mesmo assim, peça que os sites e as contas envolvidos constem por escrito no orçamento: é a lista que você verificará no teste de restauração. Os servidores de arquivos e NAS que permanecem no local entram nas mesmas ofertas.

Perguntas frequentes

A sincronização do OneDrive protege contra ransomware?

Não; pelo contrário, ela pode propagar os arquivos criptografados para a nuvem. A Microsoft permite restaurar um OneDrive a um estado dos últimos 30 dias, o que ajuda se o ataque for detectado rapidamente. Uma cópia externa datada, anterior ao ataque, continua sendo a próxima proteção.

A Microsoft consegue restaurar um site excluído há dois meses?

Sim, se ele ainda estiver dentro dos 93 dias de retenção dos sites excluídos. Além disso, a Microsoft mantém apenas 14 dias de backups internos após a exclusão definitiva, e a restauração depende de uma solicitação ao suporte, para um conjunto de sites ou um subsite inteiro.

É preciso fazer backup de todos os OneDrive?

Dos OneDrive das pessoas que realmente trabalham neles. Um OneDrive que contém apenas atalhos para o SharePoint é redundante. Decida por escrito para não pagar duas vezes pelo mesmo arquivo, sem deixar lacunas.

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