L'Expert de vos Sauvegardes et de la Protection de vos Données !La Solution adaptée à vos besoins
Mon serveur est tombé : que faire ?Isolez la panne, vérifiez les données, trouvez le dernier point de restauration sain, restaurez, puis décidez si ce serveur doit passer en PRA.Un ransomware vient de se déclencherCoupez le réseau des machines touchées, ne payez pas dans la minute, ne formatez pas, et cherchez une sauvegarde antérieure à l'intrusion.Un fichier ou un dossier a disparuCherchez d'abord la corbeille et les versions locales, puis restaurez le point de sauvegarde le plus récent qui contient encore le fichier sain.Une boîte mail a été vidée ou piratéeRévoquez les sessions et les transferts d'abord, puis restaurez la boîte à une date antérieure au vidage. Restaurer sans couper la fuite ne sert à rien.Le NAS ne répond plusDistinguez un NAS injoignable d'un NAS dont les disques sont morts. Restaurez depuis la copie externe, pas depuis le RAID du même appareil.La sauvegarde de cette nuit a échouéUne nuit d'échec se rattrape. Plusieurs nuits d'échec suppriment le RPO annoncé. On corrige la cause le jour même et l'on vérifie le lendemain.
Un incident en cours ?
Nos équipes vous aident à identifier la bonne copie et à restaurer, du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 17 h 30.