{"id":32014,"date":"2026-10-06T22:10:18","date_gmt":"2026-10-06T20:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wedoback.com\/?page_id=32014"},"modified":"2026-10-07T11:02:45","modified_gmt":"2026-10-07T09:02:45","slug":"e-preciso-fazer-backup-microsoft-365","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wedoback.com\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/e-preciso-fazer-backup-microsoft-365\/","title":{"rendered":"\u00c9 preciso fazer backup do Microsoft 365?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"32014\" class=\"elementor elementor-32014 elementor-31540\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-757b5bb e-con-full wdb-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"757b5bb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1c5720 e-con-full wdb-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f1c5720\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a36bb4 e-con-full wdb-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5a36bb4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6294417 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6294417\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-crumb\"><a href=\"\/pt-br\/\">In\u00edcio<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/\">Guias<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/\">Microsoft 365 e Google Workspace<\/a><\/p><p class=\"wdb-g-pill\" style=\"--pill:#5b8def\">Microsoft 365 e Google Workspace<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbf86af elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cbf86af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00c9 preciso fazer backup do Microsoft 365?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4558df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4558df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-lead\">Sim, se as mensagens ou os arquivos que est\u00e3o no Microsoft 365 n\u00e3o puderem ser reconstru\u00eddos ap\u00f3s uma exclus\u00e3o, uma conta comprometida ou uma reten\u00e7\u00e3o curta demais. \u00c9 o caso de quase todas as PMEs cujo e-mail e pastas de equipe est\u00e3o nesse tenant. N\u00e3o, somente se outro sistema j\u00e1 tiver uma c\u00f3pia hist\u00f3rica completa e testada, o que \u00e9 raro.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-705831a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"705831a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-meta\"><span>Atualizado em <b>outubro de 2026<\/b><\/span><span><b>3 min<\/b> de leitura<\/span><span><b>6<\/b> fontes citadas<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3bacf1 e-con-full wdb-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f3bacf1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aad5e48 e-con-full wdb-g-grid e-flex e-con e-parent\" data-id=\"aad5e48\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d3eb91 e-con-full wdb-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3d3eb91\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2df9884 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2df9884\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-key\"><h2>O essencial<\/h2><ul><li>As prote\u00e7\u00f5es da Microsoft duram dias ou semanas: <strong>14 a 30 dias<\/strong> para uma mensagem eliminada, <strong>30 dias<\/strong> para restaurar uma conta exclu\u00edda, <strong>93 dias<\/strong> para as lixeiras do SharePoint.<\/li><li>Uma conta de administrador invadida pode eliminar caixas de correio e sites: a redund\u00e2ncia replica a destrui\u00e7\u00e3o.<\/li><li>N\u00e3o fazer backup de uma parte (tenant de teste, lista de distribui\u00e7\u00e3o) \u00e9 aceit\u00e1vel <strong>se estiver registrado por escrito<\/strong>.<\/li><li>Configura\u00e7\u00e3o comum: c\u00f3pia di\u00e1ria, mantida por <strong>30 a 90 dias<\/strong>, prazo a justificar perante o RGPD (regulamento europeu de prote\u00e7\u00e3o de dados).<\/li><\/ul><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27811e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"27811e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Os casos em que a falta de backup sai caro<\/h2><ul><li>Um funcion\u00e1rio exclui uma pasta, esvazia a lixeira, e a necessidade reaparece dois meses depois. O Exchange Online mant\u00e9m uma mensagem exclu\u00edda definitivamente por apenas 14 dias por padr\u00e3o, 30 no m\u00e1ximo.<\/li><li>Uma conta de administrador \u00e9 invadida. O invasor elimina caixas de correio, cria encaminhamentos, exclui sites.<\/li><li>Uma pol\u00edtica de reten\u00e7\u00e3o \u00e9 configurada de forma agressiva demais e apaga mais do que o previsto.<\/li><li>A conta de um funcion\u00e1rio que saiu \u00e9 exclu\u00edda e ultrapassa-se a janela de 30 dias durante a qual a Microsoft permite restaur\u00e1-la com a caixa de correio.<\/li><li>Um ransomware criptografa os arquivos sincronizados (OneDrive, SharePoint pela esta\u00e7\u00e3o de trabalho) e as vers\u00f5es j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o suficientes.<\/li><\/ul><p>Em cada um desses casos, a Microsoft mant\u00e9m o servi\u00e7o funcionando. J\u00e1 os dados do neg\u00f3cio fazem falta.<\/p><table><thead><tr><th>Situa\u00e7\u00e3o<\/th><th>Prote\u00e7\u00e3o inclu\u00edda da Microsoft<\/th><th>Ap\u00f3s esse prazo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Mensagem eliminada da caixa<\/td><td>14 dias por padr\u00e3o, configur\u00e1vel at\u00e9 30<\/td><td>Perdida<\/td><\/tr><tr><td>Conta de usu\u00e1rio exclu\u00edda<\/td><td>30 dias<\/td><td>Conta e caixa perdidas<\/td><\/tr><tr><td>Arquivo ou site do SharePoint exclu\u00eddo<\/td><td>93 dias de lixeiras, depois 14 dias via suporte<\/td><td>Perdido<\/td><\/tr><tr><td>Elimina\u00e7\u00e3o por um administrador comprometido<\/td><td>Nenhuma al\u00e9m dos prazos acima<\/td><td>Perdido<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-830c9ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"830c9ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Os casos em que se pode decidir n\u00e3o fazer backup de uma parte<\/h2><ul><li>Uma caixa de lista de distribui\u00e7\u00e3o sem hist\u00f3rico \u00fatil.<\/li><li>Equipes do Teams puramente de conversa, se ficou registrado por escrito que essas trocas n\u00e3o s\u00e3o uma mem\u00f3ria da empresa. Ainda assim, os arquivos precisam estar cobertos.<\/li><li>Um tenant de teste.<\/li><\/ul><p>Decidir n\u00e3o fazer backup \u00e9 aceit\u00e1vel se estiver por escrito. \u201cDepois a gente v\u00ea\u201d n\u00e3o \u00e9 uma decis\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-912ff50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"912ff50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Quanto custa fazer<\/h2><p>O pre\u00e7o acompanha o n\u00famero de caixas de correio e o volume armazenado, al\u00e9m do per\u00edodo de hist\u00f3rico. Um backup di\u00e1rio com 30 a 90 dias \u00e9 a configura\u00e7\u00e3o mais comum. Estender al\u00e9m disso se justifica por uma necessidade do neg\u00f3cio, n\u00e3o por medo: as caixas cont\u00eam dados pessoais, e a CNIL, autoridade francesa de prote\u00e7\u00e3o de dados, lembra que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conserv\u00e1-los indefinidamente. O prazo \u00e9 definido conforme a finalidade e, depois, os dados s\u00e3o exclu\u00eddos.<\/p><p>Comparar esse custo com o de uma semana de e-mails irrecuper\u00e1veis (clientes sem resposta, anexos de contratos, hist\u00f3ricos de pedidos) torna a escolha mais simples do que o pre\u00e7o unit\u00e1rio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ad55ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9ad55ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>O que n\u00e3o comprar no lugar<\/h2><p>Uma licen\u00e7a Microsoft superior (E5, por exemplo) acrescenta seguran\u00e7a e conformidade. Ela n\u00e3o equivale a uma c\u00f3pia fora do tenant. J\u00e1 a oferta paga Microsoft 365 Backup \u00e9 um backup real do Exchange Online, OneDrive e SharePoint, cobrado por volume, e a Microsoft informa que os dados permanecem no seu per\u00edmetro do Microsoft 365. Ela atende a uma parte da necessidade. N\u00e3o atende ao desejo de ter uma c\u00f3pia com outro respons\u00e1vel, nem ao backup dos servidores que n\u00e3o est\u00e3o no Microsoft 365. A compara\u00e7\u00e3o est\u00e1 em <a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/microsoft-365-inclui-backup\/\">O Microsoft 365 realmente inclui um backup?<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1a9851 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e1a9851\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-brand\"><h2>Na WeDoBack<\/h2><p>O backup de e-mails, agendas e contatos do Microsoft 365 est\u00e1 previsto: um agente por endere\u00e7o, mais os terabytes do volume, na oferta <a href=\"\/pt-br\/oferta-smart\/\">SMART<\/a> (49,99 \u20ac sem impostos\/TB\/m\u00eas, suporte cobrado por interven\u00e7\u00e3o) ou <a href=\"\/pt-br\/oferta-integral\/\">INTEGRAL<\/a> (de 100 \u20ac a 65 \u20ac sem impostos\/TB\/m\u00eas conforme o volume, duas horas de suporte por m\u00eas). \u00c9 o mesmo princ\u00edpio de um servidor: a c\u00f3pia sai do ambiente de origem e permanece criptografada com uma chave mantida pelo cliente. O SharePoint e o OneDrive tamb\u00e9m s\u00e3o cobertos: um or\u00e7amento pode reunir e-mails, arquivos e servidores no mesmo volume de armazenamento.<\/p><div class=\"wdb-g-btns\"><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"\/pt-br\/oferta-smart\/\">Conhecer a oferta SMART<\/a><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-ghost\" href=\"\/pt-br\/cotacao\/\">Solicitar um or\u00e7amento<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57256c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57256c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-faq\"><h2>Perguntas frequentes<\/h2><details><summary>Por quanto tempo a Microsoft mant\u00e9m a conta de um funcion\u00e1rio que saiu da empresa?<\/summary><p>Ap\u00f3s a exclus\u00e3o de um usu\u00e1rio, o administrador tem 30 dias para restaurar a conta e seus dados, incluindo a caixa de correio. Passado esse prazo, a conta e sua caixa n\u00e3o podem mais ser restauradas por esse meio. Portanto, o que deve continuar acess\u00edvel precisa ser decidido antes da exclus\u00e3o: backup ou reten\u00e7\u00e3o dentro do tenant.<\/p><\/details><details><summary>Por quanto tempo manter os backups de e-mail?<\/summary><p>De trinta a noventa dias cobrem a maioria dos erros e das invas\u00f5es descobertas com atraso. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso uma justificativa. As caixas de correio cont\u00eam dados pessoais: a CNIL, autoridade francesa de prote\u00e7\u00e3o de dados, lembra que n\u00e3o se pode conservar indefinidamente informa\u00e7\u00f5es sobre pessoas e que o prazo deve seguir a finalidade.<\/p><\/details><details><summary>O Microsoft 365 Backup \u00e9 suficiente?<\/summary><p>\u00c9 um backup real do Exchange, OneDrive e SharePoint, pago e hospedado na nuvem da Microsoft. Ele atende \u00e0 necessidade de voltar a um estado anterior. N\u00e3o atende ao desejo de ter uma c\u00f3pia com outro respons\u00e1vel, nem aos servidores e esta\u00e7\u00f5es de trabalho fora do Microsoft 365.<\/p><\/details><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4db7d45 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4db7d45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Para saber mais<\/h2><div class=\"wdb-g-related\"><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-microsoft-365-o-que-saber\/\"><small>Microsoft 365 e Google Workspace<\/small>Backup do Microsoft 365: o que \u00e9 preciso saber<\/a><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/microsoft-365-inclui-backup\/\"><small>Microsoft 365 e Google Workspace<\/small>O Microsoft 365 realmente inclui um backup?<\/a><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup\/por-quanto-tempo-conservar-backups\/\"><small>Backup de TI<\/small>Por quanto tempo conservar os backups?<\/a><a href=\"\/pt-br\/guias\/o-que-fazer-se\/caixa-de-email-invadida\/\"><small>O que fazer se\u2026<\/small>Uma caixa de correio foi esvaziada ou invadida<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2063aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c2063aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-sources\"><h2>Fontes<\/h2><p class=\"wdb-g-src-date\">Documentos consultados em outubro de 2026.<\/p><ol><li><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/admin\/add-users\/restore-user\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Restaurar um usu\u00e1rio<\/a> \u2014 Microsoft Learn<\/li><li><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/exchange\/recipients-in-exchange-online\/manage-user-mailboxes\/change-deleted-item-retention\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alterar por quanto tempo os itens exclu\u00eddos permanentemente s\u00e3o mantidos em uma caixa de correio do Exchange Online<\/a> \u2014 Microsoft Learn<\/li><li><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/compliance\/assurance\/assurance-sharepoint-online-data-deletion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Exclus\u00e3o de dados do SharePoint no Microsoft 365<\/a> \u2014 Microsoft Learn<\/li><li><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/backup\/backup-overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vis\u00e3o geral do Microsoft 365 Backup<\/a> \u2014 Microsoft Learn<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cnil-direct\/question\/dois-je-fixer-une-duree-de-conservation-des-donnees-dans-mon-fichier\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Devo definir um prazo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados no meu cadastro?<\/a> \u2014 CNIL<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.wedoback.com\/offres-et-tarifs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ofertas e pre\u00e7os<\/a> \u2014 WeDoBack<\/li><\/ol><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18898f7 e-con-full wdb-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"18898f7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1255934 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1255934\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<nav class=\"wdb-g-toc\" aria-label=\"Sum\u00e1rio\"><p>Nesta p\u00e1gina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9081cc0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9081cc0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-card\"><h3>Um projeto de backup, PRD ou PCN?<\/h3><p>Mais de 20 anos de experi\u00eancia na prote\u00e7\u00e3o de dados empresariais.<\/p><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"\/pt-br\/cotacao\/\">Solicitar um or\u00e7amento<\/a><a class=\"wdb-g-tel\" href=\"tel:+33972507828\">+33 9 72 50 78 28<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed1d358 e-con-full wdb-g-cta e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ed1d358\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8faf239 e-con-full wdb-g-cta-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8faf239\" data-element_type=\"container\" 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pre\u00e7os<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":31788,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"\u00c9 preciso fazer backup do Microsoft 365? | WeDoBack","_seopress_titles_desc":"Sim, sempre que perder uma caixa de correio ou um site de equipe por mais de alguns dias seria grave. 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