{"id":31841,"date":"2026-10-06T22:10:17","date_gmt":"2026-10-06T20:10:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wedoback.com\/?page_id=31841"},"modified":"2026-10-07T11:02:46","modified_gmt":"2026-10-07T09:02:46","slug":"caixa-de-email-invadida","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wedoback.com\/pt-br\/guias\/o-que-fazer-se\/caixa-de-email-invadida\/","title":{"rendered":"Uma caixa de e-mail foi esvaziada ou invadida"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31841\" class=\"elementor elementor-31841 elementor-31539\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe92aac e-con-full wdb-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"fe92aac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb0898e e-con-full wdb-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"cb0898e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87d79db e-con-full wdb-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"87d79db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43fe38e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43fe38e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-crumb\"><a href=\"\/pt-br\/\">In\u00edcio<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/\">Guias<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/pt-br\/guias\/o-que-fazer-se\/\">O que fazer se\u2026<\/a><\/p><p class=\"wdb-g-pill\" style=\"--pill:#e4572e\">O que fazer se\u2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c67371 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c67371\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Uma caixa de e-mail foi esvaziada ou invadida<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf7bb6b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf7bb6b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-lead\">Uma caixa de e-mail esvaziada ou invadida \u00e9 tratada cortando primeiro o acesso e os encaminhamentos e, depois, restaurando uma c\u00f3pia anterior \u00e0 exclus\u00e3o. Restaurar enquanto a regra de encaminhamento do invasor ainda est\u00e1 ativa \u00e9 encher uma caixa que logo se esvazia de novo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d13c96a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d13c96a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-meta\"><span>Atualizado em <b>outubro de 2026<\/b><\/span><span><b>4 min<\/b> de leitura<\/span><span><b>6<\/b> fontes citadas<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2ac5b3 e-con-full wdb-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a2ac5b3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22a9866 e-con-full wdb-g-grid e-flex e-con e-parent\" data-id=\"22a9866\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6b627e e-con-full wdb-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"d6b627e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88cc599 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88cc599\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-key\"><h2>O essencial<\/h2><ul><li>Simples exclus\u00e3o recente: <strong>primeiro a lixeira<\/strong>. Mensagens enviadas sem o seu conhecimento, regras de encaminhamento desconhecidas: <strong>\u00e9 uma invas\u00e3o<\/strong>.<\/li><li>Em caso de invas\u00e3o, <strong>bloqueie antes de restaurar<\/strong>: senha, sess\u00f5es, segundo fator, regras de encaminhamento, aplicativos conectados.<\/li><li>Avise <strong>por telefone<\/strong> os contatos expostos a uma fraude de transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/li><li>Os prazos nativos de recupera\u00e7\u00e3o s\u00e3o curtos: 14 dias por padr\u00e3o no Exchange Online (30 no m\u00e1ximo), 30 + 25 dias no Gmail.<\/li><li>Sem uma c\u00f3pia fora do servi\u00e7o, o que ultrapassar esses prazos estar\u00e1 perdido.<\/li><\/ul><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2410af9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2410af9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. Confirmar a situa\u00e7\u00e3o<\/h2><ul><li><strong>O usu\u00e1rio excluiu uma pasta<\/strong> e percebeu: primeiro a lixeira. Muitas vezes isso basta, se ainda estiver dentro da janela de reten\u00e7\u00e3o do Microsoft 365 ou do Google (veja a tabela mais abaixo).<\/li><li><strong>A caixa envia mensagens que ningu\u00e9m escreveu<\/strong>, ou clientes recebem pedidos de transfer\u00eancia banc\u00e1ria: \u00e9 um comprometimento, mesmo que as mensagens ainda estejam l\u00e1.<\/li><li><strong>Regras de encaminhamento, uma delega\u00e7\u00e3o desconhecida, um acesso a partir de um pa\u00eds inesperado<\/strong> nos registros: comprometimento.<\/li><\/ul><p>A Microsoft cita outros sinais: regras que movem as mensagens para pastas pouco consultadas (lixo eletr\u00f4nico, feeds RSS), um encaminhamento externo adicionado recentemente, uma assinatura modificada, trocas de senha ou bloqueios inexplicados.<\/p><p>Se for apenas uma exclus\u00e3o recente, restaure a partir da lixeira ou do backup e v\u00e1 direto para a etapa 4. Se for uma invas\u00e3o, execute as etapas 2 e 3 antes de qualquer restaura\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df55f2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df55f2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>2. Conter o vazamento<\/h2><p>A partir do portal de administra\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o do computador do usu\u00e1rio:<\/p><ul><li><strong>trocar a senha<\/strong> e exigir um segundo fator, se ainda n\u00e3o houver. N\u00e3o envie a nova senha por e-mail: o invasor talvez ainda esteja lendo a caixa;<\/li><li><strong>revogar as sess\u00f5es e os tokens<\/strong>: trocar a senha nem sempre desconecta as sess\u00f5es j\u00e1 abertas;<\/li><li><strong>excluir as regras de encaminhamento<\/strong>, as respostas autom\u00e1ticas, as delega\u00e7\u00f5es e os aplicativos de terceiros conectados \u00e0 caixa;<\/li><li><strong>verificar os m\u00e9todos de autentica\u00e7\u00e3o<\/strong> cadastrados: o invasor pode ter adicionado o pr\u00f3prio telefone;<\/li><li><strong>verificar as fun\u00e7\u00f5es de administra\u00e7\u00e3o<\/strong> da conta, se for uma conta privilegiada;<\/li><li><strong>checar se outras caixas<\/strong> t\u00eam o mesmo acesso incomum. Um invasor raramente controla uma \u00fanica caixa quando obteve uma senha reutilizada.<\/li><\/ul><p>A Microsoft descreve essas etapas em detalhes para o Microsoft 365; o equivalente existe no console de administra\u00e7\u00e3o do Google Workspace.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e553f90 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e553f90\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>3. Avisar<\/h2><p>Os contatos visados por uma fraude de transfer\u00eancia banc\u00e1ria devem ser avisados por um canal diferente da caixa comprometida (telefone). A diretoria decide o conte\u00fado da mensagem. N\u00e3o \u00e9 uma etapa de TI opcional: muitas vezes \u00e9 a\u00ed que o dinheiro se perde.<\/p><p>O Cybermalveillance.gouv.fr, servi\u00e7o p\u00fablico franc\u00eas de assist\u00eancia a v\u00edtimas de ataques cibern\u00e9ticos, recomenda contatar diretamente o credor diante de qualquer pedido de transfer\u00eancia para novos dados banc\u00e1rios recebido por mensagem. Se uma transfer\u00eancia j\u00e1 foi feita, ligue imediatamente para o banco para tentar bloque\u00e1-la e, depois, registre uma queixa.<\/p><p>Se a caixa continha dados pessoais (clientes, funcion\u00e1rios) e a viola\u00e7\u00e3o representar um risco para as pessoas, a CNIL, autoridade francesa de prote\u00e7\u00e3o de dados, deve ser notificada em at\u00e9 72 horas. A assessoria jur\u00eddica confirma o enquadramento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74b6648 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"74b6648\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>4. Restaurar<\/h2><p>Escolha no backup a \u00faltima data em que a pasta ainda existia, anterior \u00e0 exclus\u00e3o. Restaure a pasta ou a caixa. Informe o usu\u00e1rio sobre o que continuar\u00e1 faltando: as mensagens recebidas entre essa data e agora, caso tenham sido destru\u00eddas antes de serem copiadas. \u00c9 o RPO do e-mail, vis\u00edvel na pr\u00e1tica.<\/p><p>Se n\u00e3o houver nenhum backup fora do servi\u00e7o, restam a lixeira e as ferramentas do fornecedor, dentro da sua janela limitada:<\/p><table><thead><tr><th>Servi\u00e7o<\/th><th>Recupera\u00e7\u00e3o pelo usu\u00e1rio<\/th><th>Recupera\u00e7\u00e3o pelo administrador<\/th><th>Depois<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Microsoft 365 (Exchange Online)<\/td><td>Itens Exclu\u00eddos e, depois, \u201cRecuperar Itens Exclu\u00eddos\u201d<\/td><td>14 dias por padr\u00e3o para os itens exclu\u00eddos definitivamente, configur\u00e1veis at\u00e9 30 dias<\/td><td>Exclus\u00e3o definitiva<\/td><\/tr><tr><td>Google Workspace (Gmail)<\/td><td>30 dias na lixeira<\/td><td>Mais 25 dias<\/td><td>Nenhuma restaura\u00e7\u00e3o poss\u00edvel<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Ap\u00f3s esse prazo, parte dos e-mails estar\u00e1 definitivamente perdida. Registre isso com franqueza. O detalhe dessas limita\u00e7\u00f5es est\u00e1 em <a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/microsoft-365-inclui-backup\/\">O Microsoft 365 realmente inclui backup?<\/a> e <a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/google-workspace-inclui-backup\/\">O Google Workspace realmente inclui backup?<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f50fef8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f50fef8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>5. Depois<\/h2><p>Segundo fator para todos os administradores e para essa caixa. Senha exclusiva. Verifique se o backup dessa caixa realmente existe: as caixas compartilhadas s\u00e3o frequentemente esquecidas. Registre o incidente no registro interno de viola\u00e7\u00f5es, mesmo que n\u00e3o tenha sido notificado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca83e73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca83e73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-brand\"><h2>Na WeDoBack<\/h2><p>Os e-mails do Microsoft 365 e do Google Workspace s\u00e3o restaurados a partir das c\u00f3pias da WeDoBack, armazenadas fora do servi\u00e7o do fornecedor, incluindo calend\u00e1rios e contatos, se a caixa fazia parte do escopo: um agente por endere\u00e7o, mais o armazenamento do volume. Sem agente nesse endere\u00e7o, n\u00e3o h\u00e1 c\u00f3pia da WeDoBack, por melhor que seja o backup dos servidores. O suporte atende pelo +33 9 72 50 78 28, das 9h \u00e0s 13h e das 14h \u00e0s 17h30 (hor\u00e1rio de Paris), ou pelo contact@wedoback.com. A WeDoBack n\u00e3o revoga as sess\u00f5es da Microsoft ou do Google no seu lugar: essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 feita no console do fornecedor e vem antes da restaura\u00e7\u00e3o.<\/p><div class=\"wdb-g-btns\"><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"tel:+33972507828\">Ligar para +33 9 72 50 78 28<\/a><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-ghost\" href=\"\/pt-br\/cotacao\/\">Solicitar um or\u00e7amento<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f52087 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f52087\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-faq\"><h2>Perguntas frequentes<\/h2><details><summary>Por quanto tempo \u00e9 poss\u00edvel recuperar e-mails exclu\u00eddos sem backup?<\/summary><p>No Exchange Online, a Microsoft define por padr\u00e3o 14 dias de reten\u00e7\u00e3o para os itens exclu\u00eddos definitivamente, configur\u00e1veis at\u00e9 30 dias. No Gmail, o usu\u00e1rio tem 30 dias na lixeira e, depois, o administrador tem mais 25 dias para restaurar. Ap\u00f3s esses prazos, apenas um backup independente permite voltar atr\u00e1s.<\/p><\/details><details><summary>Trocar a senha basta para bloquear um invasor?<\/summary><p>N\u00e3o. As sess\u00f5es j\u00e1 abertas e os tokens de acesso podem continuar v\u00e1lidos, e uma regra de encaminhamento continua funcionando sem senha. A Microsoft recomenda redefinir a senha, revogar as sess\u00f5es, ativar a autentica\u00e7\u00e3o multifator e revisar as regras de encaminhamento, os aplicativos autorizados e as fun\u00e7\u00f5es de administra\u00e7\u00e3o.<\/p><\/details><details><summary>\u00c9 preciso registrar queixa ou avisar a CNIL?<\/summary><p>O Cybermalveillance.gouv.fr, servi\u00e7o p\u00fablico franc\u00eas de assist\u00eancia a v\u00edtimas de ataques cibern\u00e9ticos, aconselha registrar queixa, sobretudo em caso de fraude financeira. Se a caixa continha dados pessoais de clientes ou de funcion\u00e1rios e a viola\u00e7\u00e3o representar um risco para eles, uma notifica\u00e7\u00e3o \u00e0 CNIL, a autoridade francesa de prote\u00e7\u00e3o de dados, \u00e9 obrigat\u00f3ria em at\u00e9 72 horas. Em todos os casos, o incidente deve constar do registro interno de viola\u00e7\u00f5es.<\/p><\/details><details><summary>Uma transfer\u00eancia foi feita para dados banc\u00e1rios falsos: o que fazer?<\/summary><p>Ligue imediatamente para o seu banco para tentar bloquear ou recuperar os valores: cada hora conta. Avise o credor cuja identidade foi usurpada, guarde as mensagens e os extratos e registre uma queixa, como recomenda o Cybermalveillance.gouv.fr.<\/p><\/details><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ef52c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ef52c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Para saber mais<\/h2><div class=\"wdb-g-related\"><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-emails-microsoft-365\/\"><small>Microsoft 365 e Google Workspace<\/small>Como fazer backup dos e-mails do Microsoft 365?<\/a><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-gmail-profissional\/\"><small>Microsoft 365 e Google Workspace<\/small>Backup do Gmail corporativo<\/a><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/e-preciso-fazer-backup-microsoft-365\/\"><small>Microsoft 365 e Google Workspace<\/small>\u00c9 preciso fazer backup do Microsoft 365?<\/a><a href=\"\/pt-br\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/microsoft-365-inclui-backup\/\"><small>Microsoft 365 e Google Workspace<\/small>O Microsoft 365 realmente inclui backup?<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89baf10 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89baf10\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-sources\"><h2>Fontes<\/h2><p class=\"wdb-g-src-date\">Documentos consultados em outubro de 2026.<\/p><ol><li><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/defender-office-365\/responding-to-a-compromised-email-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Responder a uma conta de e-mail na nuvem comprometida (em ingl\u00eas)<\/a> \u2014 Microsoft Learn<\/li><li><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/exchange\/security-and-compliance\/recoverable-items-folder\/recoverable-items-folder\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pasta Itens Recuper\u00e1veis no Exchange Online (em ingl\u00eas)<\/a> \u2014 Microsoft Learn<\/li><li><a href=\"https:\/\/knowledge.workspace.google.com\/admin\/support\/troubleshooting\/restore-a-users-permanently-deleted-email\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Restaurar e-mails exclu\u00eddos permanentemente de um usu\u00e1rio (em ingl\u00eas)<\/a> \u2014 Ajuda do Google Workspace<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\/tous-nos-contenus\/actualites\/que-faire-en-cas-de-piratage-de-boite-mail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O que fazer em caso de invas\u00e3o de uma caixa de e-mail? (em franc\u00eas)<\/a> \u2014 Cybermalveillance.gouv.fr<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\/tous-nos-contenus\/fiches-reflexes\/que-faire-en-cas-de-fraude-au-virement-ou-au-faux-rib\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O que fazer em caso de fraude de transfer\u00eancia ou de dados banc\u00e1rios falsos? (em franc\u00eas)<\/a> \u2014 Cybermalveillance.gouv.fr<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/violations-de-donnees-personnelles-les-regles-suivre\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Viola\u00e7\u00f5es de dados pessoais: as regras a seguir (em franc\u00eas)<\/a> \u2014 CNIL<\/li><\/ol><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c24d30 e-con-full wdb-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8c24d30\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7643372 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7643372\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<nav class=\"wdb-g-toc\" aria-label=\"Sum\u00e1rio\"><p>Nesta p\u00e1gina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0378958 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0378958\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-card wdb-g-card-urgent\"><h3>Precisa de ajuda agora?<\/h3><p>N\u00e3o restaure nada antes de identificar uma c\u00f3pia \u00edntegra. Podemos orientar voc\u00ea.<\/p><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"tel:+33972507828\">Ligar para +33 9 72 50 78 28<\/a><a class=\"wdb-g-tel\" href=\"\/pt-br\/contato\/\">ou escreva para n\u00f3s<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40645c6 e-con-full wdb-g-cta e-flex e-con e-parent\" data-id=\"40645c6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4e46f1 e-con-full wdb-g-cta-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"e4e46f1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-598f3af elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"598f3af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Um incidente em andamento?<\/h2><p>Nossas equipes ajudam voc\u00ea a identificar a c\u00f3pia certa e a restaurar seus dados, de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 13h e das 14h \u00e0s 17h30 (hor\u00e1rio de Paris).<\/p><div class=\"wdb-g-btns\"><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"tel:+33972507828\">Ligar para +33 9 72 50 78 28<\/a><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-ghost\" href=\"\/pt-br\/contato\/\">Escrever para a equipe<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":31789,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"E-mail esvaziado ou invadido: o que fazer? | WeDoBack","_seopress_titles_desc":"Revogue primeiro sess\u00f5es e encaminhamentos e depois restaure a caixa em uma data anterior \u00e0 exclus\u00e3o. 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