1.Introducción
Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Puedes estar obligado por acuerdos adicionales relativos a tu relación con nosotros o a cualquier producto o servicio que recibas de nosotros. En caso de conflicto entre las disposiciones de dichos acuerdos adicionales y estos Términos y Condiciones, prevalecerán estos Términos y Condiciones.
Este sitio está editado por Dédicace Software SAS, filial del grupo Pioneer Humani encargada de la representación, promoción, venta y suministro de los servicios WeDoBack en Europa. Fuera de Europa, estas actividades son realizadas directamente por Pioneer Humani o por sus centros regionales y sus filiales, según la zona geográfica de que se trate. La facturación también es gestionada por la entidad del grupo responsable de tu ubicación.
2.compromiso
Al registrarte, acceder o utilizar de cualquier otro modo este sitio web, aceptas quedar vinculado por los Términos y Condiciones que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y Condiciones. En algunos casos concretos, también podemos pedirte que las aceptes explícitamente.
El uso de nuestros servicios está estrictamente reservado a las empresas que cumplan nuestro código de conducta. El incumplimiento de esta carta puede dar lugar a la suspensión inmediata o al cese de los servicios sin previo aviso y sin indemnización. La carta puede consultarse en la siguiente dirección: https: //www.wedoback.com/charte-deontologique/.
3. Comunicación electrónica
Al utilizar este sitio web o comunicarte con nosotros electrónicamente, aceptas y reconoces que podemos comunicarnos contigo electrónicamente a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluyendo sin limitación cualquier requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.
4. Derechos de propiedad intelectual
Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y los datos, información y otros recursos mostrados en él o accesibles a través de él.
4.1 Todos los derechos reservados.
A menos que se indique lo contrario en el contenido específico, no se te concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que tienes prohibido utilizar, copiar, reproducir, representar, mostrar, distribuir, incorporar a un medio electrónico, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o intercambiar los recursos de este sitio web, en cualquier forma, sin nuestra autorización previa por escrito, a menos que las leyes obligatorias dispongan lo contrario (como el derecho de cita).
5. Boletín
No obstante lo anterior, puedes reenviar nuestro boletín en formato electrónico a otras personas que deseen visitar nuestro sitio web.
6. Propiedad de terceros
Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de estos sitios web. Cualquier producto o servicio ofrecido por otros sitios web está sujeto a los términos y condiciones aplicables de esos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en dichos sitios no son necesariamente compartidos o respaldados por nosotros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Asumes todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros asociado. No aceptamos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños, independientemente de su causa, derivados de la divulgación de tu información personal a terceros.
7. Uso responsable
Al visitar nuestro sitio web, te comprometes a utilizarlo únicamente para los fines previstos y de conformidad con estas Condiciones, cualquier acuerdo adicional suscrito con nosotros, las leyes y normativas aplicables, las prácticas en línea generalmente aceptadas y las directrices del sector. No debes utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ningún contenido que consista en (o esté vinculado a) software malicioso; utilizar los datos recogidos en nuestro sitio web para fines de marketing directo; o llevar a cabo cualquier recogida sistemática o automatizada de datos en o en relación con nuestro sitio web.
Cualquier actividad que cause o pueda causar daños al sitio web o interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad está estrictamente prohibida.
8. Registro
Puedes crear una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se te pida que elijas una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus contraseñas e información de cuenta, y te comprometes a no revelarlas a terceros ni a compartir tus contraseñas, información de cuenta o acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con terceros. No debes permitir que nadie más utilice tu cuenta para acceder al Sitio Web, ya que eres responsable de todas las actividades que se realicen con tu contraseña o cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier divulgación de tu contraseña.
Una vez cancelada tu cuenta, no intentarás crear una nueva sin nuestra autorización.
9. Política de reembolsos y devoluciones
9.1 Derecho de desistimiento
Salvo disposición expresa en contrario, los derechos de desistimiento previstos en el Código de Consumo no se aplican a los contratos celebrados entre profesionales.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). A continuación encontrarás nuestros datos de contacto. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
También puedes rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca de nuestro sitio web.
Si utilizas esta opción, te enviaremos inmediatamente un acuse de recibo de tu desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
9.2 Efectos de la abstinencia
En caso de desistimiento aceptado por nosotros, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, excluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que hayas elegido, en su caso, una modalidad de envío distinta de la modalidad de envío estándar más barata ofrecida por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 30 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos este reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, a menos que acuerdes expresamente lo contrario. En cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste para ti.
Si nos has solicitado que iniciemos la prestación de los servicios durante el plazo de desistimiento, deberás abonarnos una cantidad proporcional a lo prestado hasta el momento en que nos hayas notificado tu desistimiento del presente contrato, en relación con la cobertura total del mismo.
Ten en cuenta que existen excepciones legales al derecho de desistimiento y que determinados artículos no pueden devolverse ni cambiarse. Te informaremos si esto se aplica a tu caso particular.
10. Presentación de ideas
No envíes ideas, inventos, obras de arte u otra información que pueda considerarse de tu propiedad intelectual sin firmar antes un acuerdo de propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad con nosotros. Si nos los revelas sin un acuerdo por escrito, nos concedes una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos de autor para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir tu contenido en cualquier medio existente o futuro.
11. Cese de uso
Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el acceso al Sitio Web o a cualquiera de los Servicios en cualquier momento. Aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de tu acceso o uso del Sitio Web o de cualquier contenido que hayas compartido en el Sitio Web. No tendrás derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago, aunque se pierdan permanentemente ciertas funciones, ajustes y/o cualquier Contenido con el que hayas contribuido o en el que hayas confiado. No debes eludir ni intentar eludir ninguna restricción de acceso a nuestro sitio web.
12. Garantías y responsabilidad
Nada en esta sección limita o excluye cualquier garantía implícita por ley que sería ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todos sus contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” y pueden contener imprecisiones o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a cualquier garantía, expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del Contenido.
No garantizamos que :
♦ este sitio web o nuestros productos o servicios cumplirán tus requisitos;
♦ este sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura y sin errores;
♦ la calidad de cualquier producto o servicio adquirido u obtenido por ti a través de este sitio web cumplirá tus expectativas.
Nada de lo contenido en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesitas asesoramiento, consulta a un profesional competente.
Las siguientes disposiciones de esta sección se aplican en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no limitan ni excluyen nuestra responsabilidad por cualquier asunto para el que sería ilegal limitar o excluir nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo o indirecto (incluidos los daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daño de bienes o datos) que sufras tú o un tercero como consecuencia de tu acceso o uso de nuestro sitio web.
Salvo que se estipule expresamente lo contrario en un acuerdo complementario, nuestra responsabilidad máxima ante ti por todos los daños derivados del Sitio Web o de cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través de él, independientemente de la forma de acción que implique responsabilidad (ya sea contractual, de equidad, negligencia, dolo, responsabilidad extracontractual o de otro tipo), se limitará a 1.000.000 de euros. Este límite se aplicará globalmente a todas tus reclamaciones, acciones y causas de acción, cualquiera que sea su naturaleza.
13. Confidencialidad
Para acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios, es posible que se te solicite un certificado.
Para acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios, es posible que se te solicite cierta información sobre ti al registrarte. Aceptas que toda la información que proporciones será siempre exacta, correcta y actualizada.
Nos tomamos en serio tus datos personales y nos comprometemos a proteger tu privacidad. No utilizaremos tu dirección de correo electrónico para correos no solicitados. Los correos electrónicos que te enviemos sólo estarán relacionados con la prestación de los productos o servicios acordados.
Hemos desarrollado una política para responder a tus preocupaciones sobre privacidad. Para más información, consulta nuestra Declaración de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
14. Accesibilidad
Nos comprometemos a que nuestros contenidos sean accesibles para las personas con discapacidad. Si tienes una discapacidad y no puedes acceder a alguna parte de nuestro sitio web debido a tu discapacidad, te pedimos que nos informes del problema y lo describas detalladamente. Si el problema es fácilmente identificable y puede resolverse utilizando herramientas y técnicas informáticas estándar del sector, lo resolveremos con prontitud.
15. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal
Queda prohibido el acceso al Sitio Web desde territorios o países en los que el contenido o la compra de productos o servicios vendidos en el Sitio Web sean ilegales. No puedes utilizar este sitio web contraviniendo las leyes y normativas francesas sobre exportación.
16. Transfiere
No puedes ceder, transferir o subcontratar ninguno de tus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier pretendida cesión que incumpla esta cláusula será nula y sin efecto.
17. Incumplimiento de estas Condiciones Generales
Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de las presentes Condiciones, si incumples de algún modo las presentes Condiciones, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas para remediar el incumplimiento, incluida la suspensión temporal o permanente de tu acceso al Sitio Web, poniéndonos en contacto con tu Proveedor de Servicios de Internet para solicitarle que bloquee tu acceso al Sitio Web y/o emprender acciones legales contra ti.
18. 18. Fuerza mayor
A excepción de las obligaciones de pago establecidas en el presente documento, ningún retraso, fallo u omisión por cualquiera de las partes en el cumplimiento o la observancia de cualquiera de sus obligaciones se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones si, y mientras, dicho retraso, fallo u omisión se deba a cualquier causa fuera de su control razonable.
19. Compensación
Aceptas indemnizarnos, defendernos y eximirnos de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos relacionados con tu violación de estas Condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Nos reembolsarás sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones.
20. Renuncia
El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales y de cualquier Contrato, o el ejercicio de cualquier opción de resolución, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estas Condiciones Generales, de cualquier Contrato o de cualquier parte del mismo, ni al derecho a hacer cumplir cualquiera de sus disposiciones en una fecha posterior.
21. Lengua
Las presentes Condiciones Generales se interpretarán exclusivamente en francés. Todas las notificaciones y correspondencia se redactarán exclusivamente en este idioma. La traducción proporcionada por este sitio sólo pretende ayudarte a comprender la versión francesa. En caso de contradicción entre la versión francesa y la traducción que estés utilizando, prevalecerá la versión francesa.
22. Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Declaración de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y Dédicace Software SAS en relación con tu uso de este sitio web.
23. Actualización de estas Condiciones Generales
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Es tu responsabilidad comprobar estos Términos y Condiciones regularmente para ver si hay cambios o actualizaciones. La fecha que aparece al principio de estos Términos y Condiciones es la fecha de la última revisión. Los cambios en estos Términos y Condiciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Tu uso continuado de este sitio web tras la publicación de los cambios o actualizaciones se considerará como tu aceptación de estos Términos y Condiciones.
24. Elección de ley y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales franceses. Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estas Condiciones Generales es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, dicha parte o disposición será modificada, suprimida y/o aplicada en la mayor medida posible para hacer efectiva la intención de estas Condiciones Generales. Las disposiciones restantes no se verán afectadas.
En Europa, los servicios del grupo Pioneer Humani son ofrecidos por Dédicace Software SAS, filial encargada de la venta y promoción de dichos servicios en este territorio. Fuera de Europa, los servicios son ofrecidos directamente por Pioneer Humani o por una de sus filiales o centros regionales (filiales que supervisan a otras filiales).
En los países donde opera una filial local, las condiciones locales pueden complementar o adaptar estas Condiciones Generales. Cuando una entidad del Grupo ofrezca servicios a nivel local, la legislación local aplicable puede prevalecer sobre determinadas disposiciones contractuales o fiscales.
25. Datos de contacto
Este sitio web es propiedad y está gestionado por Dédicace Software SAS.
Puedes ponerte en contacto con nosotros acerca de estos Términos y Condiciones por teléfono en el número de teléfono que aparece en nuestro sitio web.